Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir auf Funzeln.com mit personenbezogenen Daten umgehen. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierbare Person beziehen, wie z. B. Name, E-Mail-Adresse oder IP-Adresse. Wir möchten, dass Sie wissen, wann wir welche Daten erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben.

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten im Rahmen der Nutzung der Plattform Funzeln.com ist die Brunsbach E-Commerce UG (haftungsbeschränkt), Draiser Straße 159, 55128 Mainz. Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) können Sie sich jederzeit an uns wenden. Sie erreichen uns per E-Mail unter help@funzeln.com. Im Rahmen der technischen Bereitstellung und Weiterentwicklung der Plattform bedient sich der Betreiber externer Dienstleister, die im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO tätig werden. Diese Dienstleister verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf Grundlage vertraglicher Vereinbarungen und gemäß den Weisungen des Verantwortlichen. Die datenschutzrechtliche Verantwortung verbleibt dabei beim Betreiber.

3. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Plattform, zur Erfüllung vertraglicher Pflichten oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt stets unter Beachtung der einschlägigen datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Zweck der Datenverarbeitung ist insbesondere die Bereitstellung und der Betrieb der Plattform Funzeln.com, die Durchführung von Buchungen und Events, die Ermöglichung der Kommunikation zwischen den registrierten Nutzern sowie die Abwicklung von Zahlungen. Weitere Zwecke ergeben sich aus den jeweiligen Verarbeitungszusammenhängen, etwa bei der Nutzung von Analyse- oder Supportsystemen.

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung sind in der Regel Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherstellung des Plattformbetriebs und der Optimierung unseres Angebots). Von der Verarbeitung betroffen sind insbesondere Besucher der Plattform, registrierte Konsumentinnen und Konsumenten, registrierte Produzentinnen und Produzenten sowie Kommunikationspartner. Dabei werden nur solche Daten erhoben und verarbeitet, die für die jeweiligen Zwecke erforderlich sind. Wir beachten den Grundsatz der Datenminimierung gemäß Art. 5 Abs. 1 lit. c DSGVO und verzichten auf die Verarbeitung personenbezogener Daten, sofern sie nicht zweckgebunden erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

4. Registrierung und Nutzung der Plattform

Zur Nutzung der Plattform Funzeln.com ist die Erstellung eines Nutzerkontos erforderlich. Dabei können sich sowohl Konsumenten, die Veranstaltungen buchen möchten, als auch Produzenten, die eigene Events einstellen und verwalten, registrieren. Im Rahmen der Registrierung werden personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Passwort sowie gegebenenfalls weitere Profildaten erhoben und gespeichert.

Im weiteren Verlauf der Nutzung verarbeiten wir zusätzliche Daten, die zur Bereitstellung der Plattformfunktionen notwendig sind. Hierzu zählen insbesondere Buchungsinformationen, Angaben zu geplanten oder durchgeführten Events, Kommunikationsinhalte sowie organisatorische Daten im Zusammenhang mit der Nutzung des Nutzerkontos. Die Verarbeitung dieser Informationen erfolgt ausschließlich zur Durchführung und Abwicklung der über die Plattform vermittelten Leistungen sowie zur Ermöglichung der Interaktion zwischen Konsument:innen und Produzent:innen.

Zweck der Verarbeitung ist die Anbahnung und Durchführung von Verträgen zwischen den Nutzern der Plattform sowie die Bereitstellung technischer Funktionen zur Buchung, Veröffentlichung und Verwaltung von Events. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit dies zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

5. Kommunikation über die Plattform

Im Rahmen der Nutzung der Plattform können registrierte Nutzer:innen miteinander kommunizieren, insbesondere bei der Vorbereitung und Durchführung gebuchter Events. Zur Ermöglichung dieser Kommunikation verarbeiten wir Nachrichteninhalte, Zeitstempel und Nutzerkennungen, soweit dies zur technischen Bereitstellung und zur Nachvollziehbarkeit der Kommunikation erforderlich ist. Darüber hinaus können Nutzer:innen über bereitgestellte Kontaktformulare oder per E-Mail mit dem Plattformteam in Verbindung treten. In diesem Zusammenhang werden die übermittelten Angaben wie Name, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext und gegebenenfalls weitere mitgesendete Informationen gespeichert und ausschließlich zur Bearbeitung der Anfrage verwendet. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform steht, oder auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei allgemeinen Anfragen, wobei unser berechtigtes Interesse in der sachgerechten Bearbeitung der Kommunikation liegt. Im Zusammenhang mit gebuchten Veranstaltungen oder der Nutzung des Nutzerkontos versenden wir automatisierte E-Mail-Benachrichtigungen, beispielsweise zur Buchungsbestätigung, Terminänderungen, Systemhinweisen oder Sicherheitsmeldungen. Diese E-Mails sind Bestandteil der vertragsgemäßen Leistungserbringung und können nicht abbestellt werden.

6. Kundenkommunikation und CRM-System

Zur effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen und zur Unterstützung bei der Buchungs- und Supportkommunikation setzen wir ein cloudbasiertes Customer-Relationship-Management-System (CRM) ein. Dieses System ermöglicht die strukturierte Verwaltung von Kontaktanfragen, Kommunikationsverläufen sowie erforderlichen Buchungsdaten und Informationen zu Events.

Im Rahmen dieser Nutzung werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:

  • Kontaktdaten der Nutzer:innen (wie Name, E-Mail-Adresse)
  • Inhalte der Kommunikation (Nachrichten, Supportanfragen, Rückmeldungen)
  • Angaben zu Buchungen und Veranstaltungsdetails, soweit relevant für die Bearbeitung der Anfrage

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Sicherstellung eines optimalen Kundenservices, zur effizienten Abwicklung der Kommunikation und Buchungen sowie zur kontinuierlichen Optimierung unseres Angebots und Supports.

Die Datenverarbeitung erfolgt regelmäßig auf Servern von Dienstleistern, die ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union haben können. In diesem Fall achten wir darauf, dass angemessene Schutzmaßnahmen gemäß Art. 44 ff. DSGVO getroffen werden. Unser Dienstleister ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, womit ein angemessenes Datenschutzniveau sichergestellt wird.

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des CRM-Systems sind: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen und der Abwicklung von Buchungen erforderlich ist. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, sofern wir ein berechtigtes Interesse an einer effizienten Kommunikation und Verbesserung des Kundenservices haben.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im CRM-System erfolgt unter Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen und ausschließlich im Rahmen der beschriebenen Zwecke. Für die technische Umsetzung unseres CRM-Systems nutzen wir HubSpot, einen Dienst der HubSpot Inc., 25 First Street, Cambridge, MA 02141, USA. HubSpot ermöglicht uns die zentrale Verwaltung von Kommunikationsdaten, Buchungsanfragen und Supportfällen. Die Daten werden auf Servern in den USA verarbeitet. HubSpot ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, wodurch ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist. Rechtsgrundlage für den Einsatz von HubSpot ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kundenbetreuung und Kommunikation).

7. Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung im Rahmen von Buchungen auf Funzeln.com erfolgt über externe Zahlungsdienstleister. Diese sind eigenständig für die Durchführung der Zahlungsvorgänge verantwortlich und erhalten zu diesem Zweck ausschließlich die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Informationen. Hierzu zählen unter anderem der zu zahlende Betrag, Angaben zur Buchung sowie die von den Nutzer:innen im Rahmen des Zahlungsvorgangs eingegebenen Daten wie Name, E-Mail-Adresse und Zahlungsmittel.

Zur Abwicklung von Zahlungen nutzen wir unter anderem die Dienste von Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland) sowie PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg). Die Verarbeitung der Zahlungsdaten erfolgt direkt über die Systeme dieser Dienstleister. Wir erhalten lediglich Informationen über den Zahlungsstatus (z. B. erfolgreich, fehlgeschlagen), um die Buchung zuordnen zu können.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Stripe finden Sie unter: https://stripe.com/de/privacy

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch PayPal finden Sie unter: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Funzeln.com speichert selbst keine vollständigen Zahlungsdaten, wie etwa Kreditkartennummern oder Kontoverbindungen. Die gesamte Zahlungsabwicklung wird technisch getrennt über die Systeme des jeweiligen Zahlungsdienstleisters abgewickelt. Wir erhalten lediglich Informationen über den Zahlungsstatus (z. B. erfolgreich, fehlgeschlagen oder storniert), um die Buchung ordnungsgemäß zuordnen und verarbeiten zu können.

Die Verarbeitung der Zahlungsinformationen erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da sie zur Durchführung des zwischen Konsument:innen und Produzent:innen über die Plattform geschlossenen Vertragsverhältnisses erforderlich ist.

8. Hosting und Plattformbetrieb

Die technische Bereitstellung der Plattform Funzeln.com erfolgt über professionelle Infrastrukturpartner, die im Rahmen von Auftragsverarbeitungsverträgen gemäß Art. 28 DSGVO tätig sind. Die Speicherung personenbezogener Daten sowie der Betrieb zentraler Plattformfunktionen erfolgen in der Regel auf Servern innerhalb der Europäischen Union. Wir achten bei der Auswahl unserer Hosting-Partner auf hohe Standards hinsichtlich Datenschutz, Verfügbarkeit und Sicherheit.

Zur Auslieferung von Medieninhalten wie Eventbildern, Profilfotos oder grafischen Komponenten nutzen wir ergänzend cloudbasierte Dienste, die eine schnelle und stabile Bereitstellung ermöglichen. Diese Dienste greifen auf Inhalte zu, die bei der Nutzung der Plattform durch Nutzer:innen hochgeladen oder bereitgestellt wurden, und stellen sie browserbasiert dar. Auch in diesem Zusammenhang achten wir darauf, dass personenbezogene Daten nur in dem Umfang verarbeitet werden, der für die technische Erbringung der Plattformdienste erforderlich ist.

Zur Absicherung und Leistungsoptimierung unserer Plattform verwenden wir den Dienst Cloudflare, bereitgestellt durch Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Cloudflare dient als Content Delivery Network (CDN) und schützt unsere Plattform unter anderem vor DDoS-Angriffen. Hierbei kann eine Übertragung personenbezogener Daten (z. B. IP-Adresse) in die USA erfolgen. Cloudflare ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, wodurch ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist. Rechtsgrundlage für den Einsatz ist unser berechtigtes Interesse an der Sicherheit und Stabilität unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, insbesondere an einem sicheren, zuverlässigen und leistungsfähigen Betrieb der Plattforminfrastruktur.

9. Webanalyse, Cookies & Tracking-Tools

Zur Analyse des Nutzungsverhaltens und zur fortlaufenden Optimierung unseres Angebots setzen wir auf Funzeln.com Webanalyse-Technologien ein. Diese ermöglichen es uns, Informationen darüber zu gewinnen, wie Nutzer:innen mit der Plattform interagieren, welche Seiten besonders häufig besucht werden und an welchen Stellen Nutzungsabbrüche stattfinden. Die hierdurch gewonnenen Erkenntnisse helfen uns dabei, die Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit der Plattform zu verbessern.

Die Erhebung und Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die wir beim erstmaligen Besuch der Website über ein Cookie-Banner einholen. Erst nach Erteilung dieser Einwilligung werden entsprechende Analyse- und Trackingtools aktiviert. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder die Einstellungen im Cookie-Banner anpassen.

Die eingesetzten Analysetools arbeiten datensparsam und anonymisieren die übermittelte IP-Adresse frühzeitig, sodass kein direkter Personenbezug mehr hergestellt werden kann. Die dabei gesetzten Cookies dienen der Wiedererkennung von Nutzer:innen über Sitzungen hinweg und verlieren nach einer definierten Dauer automatisch ihre Gültigkeit.

Unsere Plattform verwendet unter anderem die folgenden Dienste:

  • Google Analytics 4 (GA4) – Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Zur Analyse der Website-Nutzung mit aktivierter IP-Anonymisierung. Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy
  • Google Tag Manager – Dienst der Google Ireland Limited. Verwaltung von Tags auf Webseiten. Der Tag Manager selbst verarbeitet keine personenbezogenen Daten, kann jedoch andere Tools auslösen. Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy
  • Google Ads (Conversion-Tracking und Remarketing) – Ebenfalls von Google Ireland Limited. Ermöglicht die Auswertung von Werbekampagnen und ggf. gezielte Ansprache. Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy
  • Facebook/Meta Pixel – Dienst der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Dient zur Analyse und Optimierung von Werbeanzeigen auf Facebook/Instagram. Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/privacy/policy/

Diese Dienste erfassen beispielsweise IP-Adresse, Nutzungsverhalten, Geräteinformationen, verwendete Browser oder Bildschirmauflösung. Eine Übermittlung der Daten in Drittländer wie die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Die genannten Anbieter sind jedoch nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert, was ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TTDSG (Einwilligung über Cookie-Banner).

10. Google Fonts

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten verwenden wir Google Fonts, einen Dienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in den Browsercache, um Texte korrekt darzustellen. Hierbei wird die IP-Adresse des Nutzers an Google übermittelt.

Wenn Ihr Browser Google Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift verwendet. Weitere Informationen finden Sie unter: https://developers.google.com/fonts/faq

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer konsistenten und ansprechenden Darstellung unserer Online-Inhalte.

11. Karten- und Standortfunktionen

Zur nutzerfreundlichen Darstellung von Veranstaltungsorten binden wir auf Funzeln.com Kartendienste externer Anbieter in die Plattform ein. Diese ermöglichen es, Veranstaltungsorte auf interaktiven Karten anzuzeigen und geografisch zu verorten. Die Kartenansicht ist Teil der Eventbeschreibung und dient der besseren Orientierung für Konsument:innen.

Aus technischen Gründen ist es erforderlich, dass bei der Nutzung dieser Kartenfunktionen bestimmte Daten, insbesondere die IP-Adresse des aufrufenden Endgeräts, an den jeweiligen Kartendienst-Anbieter übermittelt werden. Dabei handelt es sich um einen unvermeidbaren Vorgang zur Darstellung der Karteninhalte im Browser. Eine darüber hinausgehende personenbezogene Auswertung oder Verknüpfung mit anderen Daten durch Funzeln.com erfolgt nicht.

Die Einbindung der Kartendarstellung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der nutzerfreundlichen und transparenten Darstellung von Veranstaltungsinformationen sowie in der Verbesserung der Benutzererfahrung auf der Plattform.

12. Soziale Medien & Teilen-Funktionen

Auf unserer Plattform bieten wir die Möglichkeit, Inhalte über sogenannte „Social Sharing“-Buttons in sozialen Netzwerken wie Facebook, Instagram, WhatsApp, X (ehemals Twitter), Pinterest oder LinkedIn zu teilen. Diese Buttons sind als statische Icons eingebunden und stellen zunächst keinen direkten Kontakt zwischen dem sozialen Netzwerk und den Nutzenden her. Erst durch das aktive Anklicken eines Buttons wird eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter aufgebaut.

Bitte beachten Sie, dass nach dem Klick auf einen Social Sharing Button die weiteren Datenverarbeitungsvorgänge ausschließlich im Verantwortungsbereich des jeweiligen sozialen Netzwerks liegen.

Wir unterhalten zudem eigene Onlinepräsenzen in sozialen Netzwerken, um dort Informationen bereitzustellen und mit Nutzer:innen zu kommunizieren. Beim Besuch unserer Profile auf diesen Plattformen gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter. Wir weisen darauf hin, dass die Anbieter personenbezogene Daten (z. B. IP-Adresse, Nutzerverhalten) auch zu eigenen Zwecken verarbeiten können.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Interaktion mit unseren Social-Media-Auftritten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an öffentlicher Kommunikation) bzw. Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern Sie diese gegenüber dem Plattformanbieter erteilt haben.

Die Plattformen im Einzelnen:

  • Facebook: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland
  • Instagram: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland
  • Pinterest: Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland
  • X (ehemals Twitter): Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, Irland
  • LinkedIn: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland
  • WhatsApp (nur Verlinkung): WhatsApp Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Anbieter.

13. Einbindung von Videos (YouTube und Vimeo)

Auf unserer Plattform können in Zukunft Videos eingebunden werden, beispielsweise zur Vorstellung von Veranstaltungen, Erklärinhalten oder Erfahrungsberichten. Diese Videos werden über externe Dienste wie YouTube oder Vimeo eingebettet. Beim Aufruf einer Seite mit eingebettem Video wird eine Verbindung zu den Servern des jeweiligen Anbieters hergestellt. Dabei wird dem Anbieter mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Ist die Nutzerin oder der Nutzer dabei in einem Konto des Anbieters eingeloggt, kann der Anbieter dieses Surfverhalten dem jeweiligen Nutzerprofil zuordnen. Die Einbindung erfolgt im „erweiterten Datenschutzmodus“ (YouTube), sofern verfügbar, um eine datenschutzfreundliche Integration zu gewährleisten. Dennoch kann es zur Übermittlung personenbezogener Daten wie der IP-Adresse kommen.

Anbieter:

Rechtsgrundlage für die Einbindung und Datenübermittlung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Videos werden nur geladen, wenn Sie im Rahmen unseres Cookie-Banners aktiv zustimmen.

14. Newsletter & Direktkommunikation

Wenn Sie sich registrieren oder eine Buchung über unsere Plattform vornehmen, behalten wir uns vor, Ihnen per E-Mail Informationen über ähnliche Veranstaltungen oder relevante Inhalte zukommen zu lassen, sofern Sie dem nicht widersprochen haben (§ 7 Abs. 3 UWG). Die Versendung solcher Informationen erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Direktwerbung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Sie können der Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse zu diesem Zweck jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Einen entsprechenden Abmeldelink finden Sie am Ende jeder Nachricht. Alternativ genügt eine formlose Mitteilung an help@funzeln.com.

Wenn Sie sich gesondert zu einem Newsletter anmelden, erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

15. Speicherung, Löschung und Aufbewahrung

Personenbezogene Daten werden von uns nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Die Speicherdauer richtet sich nach den folgenden Kriterien:

  • Vertragliche Verpflichtungen und die Dauer der Nutzung eines Nutzerkontos
  • Gesetzliche Aufbewahrungsfristen, insbesondere nach dem Handelsgesetzbuch (HGB) und der Abgabenordnung (AO), z. B. für buchhalterische Unterlagen bis zu zehn Jahre
  • Erforderlichkeit der Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen

Nutzer:innen haben jederzeit die Möglichkeit, die Löschung ihres Nutzerkontos und der damit verbundenen Daten zu beantragen. Die Löschung erfolgt in der Regel innerhalb von 30 Tagen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigte Interessen dem entgegenstehen. Berechtigte Interessen können insbesondere die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen sein.

Inaktive Nutzerkonten, bei denen über einen Zeitraum von 24 Monaten keine Nutzung stattgefunden hat, werden automatisiert überprüft und gegebenenfalls gelöscht, sofern keine anderweitige Notwendigkeit zur weiteren Speicherung besteht.

16. Rechte der betroffenen Personen

Betroffene Personen haben im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze insbesondere folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO: Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
  • Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder anderweitigen berechtigten Gründe einer Löschung entgegenstehen. Die Löschung erfolgt datenschutzkonform und unter Berücksichtigung technischer und organisatorischer Maßnahmen zur sicheren Datenvernichtung.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO: Sie haben das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.
  • Recht auf Widerspruch nach Art. 21 DSGVO: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen, sofern sich diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO stützt.

Sofern die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Grundlage einer Einwilligung erfolgt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden. Bitte richten Sie Ihre Anfrage an: help@funzeln.com

Sie erreichen uns bei Datenschutzanfragen auch postalisch unter:

Brunsbach E-Commerce UG (haftungsbeschränkt)
Draiser Straße 159
55128 Mainz

Darüber hinaus steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt.

17. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, um sie an geänderte Rechtslagen, technische Entwicklungen oder neue Angebote auf unserer Plattform anzupassen.

Über wesentliche Änderungen, die Auswirkungen auf Ihre Rechte oder die Art und Weise der Datenverarbeitung haben, werden wir Sie rechtzeitig und in geeigneter Form informieren.

Das jeweils aktuelle Dokument ist jederzeit auf unserer Plattform abrufbar. Bitte beachten Sie daher die jeweils gültige Fassung dieser Datenschutzerklärung.

Stand dieser Erklärung: Juni 2025